Firmy rodzinnej nie poznasz po nazwie na papierze firmowym. Poznasz ją po tym, jak ludzie ze sobą współpracują.

W MAAS decyzje podejmowane w biurze są równie istotne w życiu codziennym, jak bezpośrednia praca na hali produkcyjnej. Kiedy pojawiają się nowe systemy, demontowane są komponenty lub trzeba przetworzyć duże zapasy, nie ma długich dyskusji o tym, kto jest „odpowiedzialny”.

A potem czas zabrać się do pracy.

Na zdjęciu widać właśnie taką chwilę: Senior i Junior razem przy dostarczonym systemie, w trakcie demontażu i wśród podzespołów technicznych, z którymi mamy do czynienia na co dzień.

Żadnych inscenizowanych ujęć i żadnego spotkania z kamerą – za to dość typowy rzut oka na naszą codzienną pracę.

Dla nas przedsiębiorstwo rodzinne oznacza coś więcej niż tylko strukturę biznesową.

MAAS rozwijał się przez lata. Wraz z większymi powierzchniami magazynowymi, większą liczbą pracowników, międzynarodowymi klientami i coraz bardziej rozbudowanymi projektami akwizycyjnymi, wiele się zmieniło.

Jedno pozostało takie samo:

Bliskość codziennych spraw biznesowych.

Chcemy wiedzieć, jakie towary docierają do naszego zakładu. Chcemy zrozumieć, jakie komponenty są zainstalowane w systemie. I chcemy przekonać się osobiście, które z nich nadają się do dalszego wykorzystania w przemyśle.

Zwłaszcza w naszej branży, wielu rzeczy nie da się ocenić wyłącznie na podstawie tabel, zdjęć czy numerów artykułów.

Czasami trzeba mieć przed sobą system, rozbudować zespół lub wspólnie omówić, jak najskuteczniej przetworzyć daną pozycję.

I właśnie dlatego lubimy sami być na sali.

Senior i Junior – dwa pokolenia, jeden wspólny pogląd na technologię

Doświadczenia dwóch pokoleń są różne.

Z jednej strony dziesiątki lat doświadczenia w handlu podzespołami przemysłowymi, dobre wyczucie technologii i doświadczenie z niezliczonych zakupów.

Z drugiej strony pojawiają się nowe pomysły, procesy cyfrowe, marketing międzynarodowy i skupienie się na tym, w jaki sposób można dalej rozwijać model biznesowy.

Jednak w życiu codziennym granice te szybko się zacierają.

Kiedy likwiduje się zakład, nie chodzi o podział na starszych i młodszych. Chodzi o wspólne uznanie:

• Jakie komponenty są używane?

• Co można rozsądnie zdemontować?

• Które elementy są do siebie podobne?

• Które części można nadal wykorzystywać przemysłowo?

• Co należy dokumentować i przechowywać?

• Gdzie jest jeszcze wartość techniczna?

Wymiana doświadczeń i nowych perspektyw jest ważną częścią działalności naszego rodzinnego biznesu.

Wszyscy się dokładają.

Wraz ze wzrostem wielkości firmy zadania i obowiązki nieuchronnie ulegają zmianie.

Mimo to nikt w MAAS nie powinien tracić z oczu tego, na czym zarabiamy nasze pieniądze: na komponentach przemysłowych i zapasach technicznych.

Dlatego też częścią naszej misji jest czasami zrobienie tego samemu:

• poruszać silnikiem

• sprawdzić tabliczkę znamionową

• rozszerzyć zespół

• do inspekcji palety,

• pomóc w demontażu

• lub do oceny stanowiska technicznego wspólnie z zespołem.

Nie dlatego, że nie mamy wystarczającej liczby pracowników.

Ponieważ jesteśmy przekonani, że przywództwo sprawdza się naprawdę tylko wtedy, gdy rozumie się, co dzieje się w codziennych działaniach.

Dlaczego ta bliskość jest szczególnie ważna w przypadku zamówień przemysłowych

Nasze zakupy rzadko są identyczne.

Czasami przejmujemy kilka palet silników elektrycznych i motoreduktorów. Czasami kompletne szafy sterownicze. Z drugiej strony, technologię sterowania, pneumatykę, hydraulikę, robotykę lub rozległe magazyny części zamiennych.

Podczas projektów demontażu i budowy zakładów często dochodzi do jednoczesnego łączenia różnych grup produktów.

Dobre zakupy zaczynają się więc nie od listy cen, lecz od zrozumienia.

Jaka technologia jest dostępna?

W jakim jest stanie?

W jaki sposób można zdemontować tę pozycję?

Które komponenty można ponownie wykorzystać?

I w jaki sposób możemy zaoferować sprzedającej firmie najprostsze możliwe rozwiązanie?

Im bliżej będziemy tych procesów, tym lepiej będziemy mogli odpowiedzieć na takie pytania.

Wartości indywidualne wywodzą się z pewnego systemu.

Na pierwszy rzut oka wycofana z eksploatacji elektrownia to po prostu maszyna, która nie jest już potrzebna.

Jednakże, po bliższym przyjrzeniu się, często zawiera on wiele pojedynczych komponentów przemysłowych:

• PLC i technologia sterowania

• Serwomotory

• falownik

• Jednostki sterujące

• czujniki

• pneumatyka

• elementy bezpieczeństwa

• Zasilacze

• Wózki widłowe

• silniki elektryczne

• bieg

• zespoły mechaniczne

Naszym zadaniem jest identyfikacja tych wartości i wyodrębnienie odpowiednich komponentów z całego systemu.

Po demontażu są one identyfikowane, sortowane i przygotowywane do dalszej obróbki.

W ten sposób wycofana z eksploatacji instalacja nie zostaje po prostu przekształcona w materiał, ale w wiele pojedynczych komponentów przemysłowych, które mają szansę na drugi cykl życia produktu.

Pasję do technologii trudno delegować.

Oczywiście działalność biznesowa MAAS koncentruje się wokół zakupów, sprzedaży, logistyki i magazynowania.

Jednak każdy, kto na co dzień pracuje z tak różnymi produktami technicznymi, nieuchronnie rozwija w sobie pewnego rodzaju ciekawość.

Co to za zgromadzenie?

Który producent produkuje jednostkę napędową?

Jak zbudowano maszynę?

Dlaczego zastosowano ten konkretny system sterowania?

Czy ten komponent nadal nadaje się do sprzedaży?

Te pytania są częścią naszego codziennego życia.

I właśnie ta radość z technologii jest jednym z powodów, dla których nawet po wielu latach nadal sprawia nam przyjemność stanie przy danym systemie i wspólne oglądanie tego, co się w nim znajduje.

Przedsiębiorstwo rodzinne nie utrzymuje się wyłącznie z rodziny.

Choć w przypadku tego zdjęcia ważni są ojciec i syn, MAAS ewidentnie nie funkcjonuje za pośrednictwem dwóch osób.

Za każdym zakupem stoi wiele osób.

Pracownicy organizują transport, przyjmują towary, demontują systemy, rejestrują przedmioty, czyszczą komponenty, fotografują produkty, przechowują je, przetwarzają prośby klientów i organizują wysyłkę na cały świat.

Najważniejsze jest zatem to, aby sama rodzina się nie angażowała.

Kluczowym czynnikiem jest wspólne zrozumienie:

Żadne zadanie nie jest automatycznie „pod czyjąś kontrolą”.

Jeśli potrzebne jest wsparcie, udzielana jest pomoc.

Gdy nadejdzie duża ilość towarów, wspólnie znajdziemy rozwiązanie.

A gdy zachodzi konieczność przeprowadzenia gruntownego demontażu, to na końcu liczy się efekt, a nie opis zadania.

Krótkie ścieżki i bezpośrednie decyzje

Kolejną zaletą rodzinnego przedsiębiorstwa zarządzanego przez właściciela jest krótki proces podejmowania decyzji.

Jest to szczególnie ważne przy zakupie sprzętu technicznego.

Wiele firm nie chce poświęcać tygodni na koordynację, gdy trzeba szybko opróżnić halę, zdemontować system lub gdy przestrzeń magazynowa jest potrzebna.

Potrzebujesz jasnej odpowiedzi:

• Czy to stanowisko nas interesuje?

• Jakich informacji potrzebujemy?

• Czy możemy złożyć ofertę?

• Kiedy możemy odebrać?

• Jak organizujemy logistykę?

Bezpośrednia integracja z naszą działalnością operacyjną pozwala nam podejmować wiele decyzji w sposób pragmatyczny.

To pomaga nam – a zwłaszcza naszym dostawcom.

Tradycja i dalszy rozwój są ze sobą nierozerwalnie związane

Firma rodzinna nie może spocząć na laurach tylko dlatego, że coś „zawsze tak robiono”.

Nie powinna również tracić swoich korzeni.

Dla nas kolejne pokolenie nie oznacza więc zaczynania od zera.

Oznacza to dalszy rozwój tego, co działa.

Relacje osobiste.

Zrozumienie techniczne.

Niezawodność.

Pragmatyczne decyzje.

Jednocześnie stosujemy nowoczesne procesy, marketing cyfrowy, zasięg międzynarodowy i wyraźnie kładziemy nacisk na zrównoważone ponowne wykorzystanie.

Seniorzy i juniorzy wnoszą różne doświadczenia, ale dążą do tego samego celu.

Drugi cykl życia produktu często zaczyna się od demontażu.

Temat zrównoważonego rozwoju w komunikacji korporacyjnej szybko staje się abstrakcyjny.

Jest to bardzo konkretne zjawisko w naszym codziennym życiu.

Jeżeli z wycofanego z eksploatacji zakładu usuniemy podzespół technicznie użyteczny i później udostępnimy go ponownie do zastosowań przemysłowych, nie ma potrzeby natychmiastowego wytwarzania nowego podzespołu.

Istniejące zasoby są wykorzystywane przez dłuższy okres.

Właśnie dlatego drugi cykl życia produktu nie zaczyna się dopiero w momencie sprzedaży.

Często zaczyna się od samej decyzji:

Czy rozmontowujemy ten element i zachowujemy jego wartość techniczną, czy też pozbywamy się całego systemu jednorazowo?

Podejmujemy tę decyzję każdego dnia.

Pozostając autentycznym – nawet gdy MAAS nadal się rozwija

MAAS się rozrasta.

Nasz asortyment się powiększa, projekty są coraz bardziej rozbudowane, a procesy coraz bardziej profesjonalne.

Nie powinno to jednak prowadzić do sytuacji, w której będziemy tylko rozmawiać o naszej pracy, nie mając o niej pojęcia.

Chcemy pozostać firmą, w której kadra zarządzająca wie o wyglądzie hali tyle samo, co koledzy, którzy pracują tam na co dzień.

Firma, w której starsi i młodsi pracownicy mogą wspólnie pracować na tym samym sprzęcie.

I firma, w której założenie własnych rękawiczek, gdy jest to konieczne, jest całkowicie normalne.

Ponieważ właśnie tak powstał MAAS.

I właśnie taką postawę chcemy zachować.

Podsumowanie: Firmy rodzinne oznaczają wspólne branie odpowiedzialności

Dla nas bycie firmą rodzinną nie oznacza zachowywania przeszłości.

Oznacza to przekazywanie odpowiedzialności z jednego pokolenia na drugie – i jednocześnie kontynuowanie wspólnej drogi.

Z różnymi doświadczeniami.

Z nowymi pomysłami.

Z pasją do technologii.

A przede wszystkim z chęcią podjęcia działań samemu.

Zdjęcie przedstawia zatem coś więcej niż tylko demontaż.

Dobrze pokazuje jak rozumiemy MAAS:

blisko biznesu, blisko technologii i pracując razem.